Medios de Pago
Somos una empresa joven y en constante crecimiento. Trabajamos con venues, productores, clubes, empresas y bandas del NOA, NEA y todo el país. También operamos en Paraguay, Bolivia y México.
Facilitamos la compra y el acceso a eventos musicales, deportivos, culturales y sociales. Brindamos un servicio cómodo y seguro para gestionar, vender, comprar, controlar y disfrutar un espectáculo o evento.
Ofrecemos el servicio de venta de tickets vía web y en puntos de venta. También ofrecemos la pre impresión de tickets y control de acceso a los mejores eventos. Gestionamos acreditaciones, pases de estacionamiento, venta de merchandising y cualquier gestión relacionada a ticketing en eventos.
Nuestros tickets cuentan con papel térmico de seguridad, códigos QR únicos en cada entrada y todas las medidas de seguridad para evitar la duplicidad y falsificación de los mismos.
Comprá en NorteTicket.com. Entrá Seguro.
Acá encontrarás respuesta a las dudas más frecuentes que suelen llegarnos a través del correo de Atención al Cliente o las redes sociales:
- Hiciste una compra y no podes asistir al evento. ¿Podes devolver la entrada o puede usarla otra persona?
Las entradas no pueden devolverse, queda muy claro durante el proceso de compra, antes de realizar el pago y está detallado en los Términos y Condiciones.
Como Titular de la Compra, tenes la opción de canjear tu entrada y que alguien más asista con ella.
- ¿Cómo canjeo mi compra web por la entrada física?
Por motivos de seguridad, las entradas compradas online deben ser canjeadas por un ticket físico. Sólo el Titular de la compra podrá realizar el canje, ya que deberá presentar su DNI y tarjeta, y firmar el retiro de la misma. Podrá realizarlo en los Puntos de Canje habilitados.
Recordá canjear tu entrada con tiempo y no esperar a último momento, para evitar demoras indeseadas.
- Si el evento lo permite, ¿qué debo presentar al momento del control de acceso?
En algunos eventos, podrás ingresar presentando tu entrada impresa o mostrando el código QR del PDF de la misma en la pantalla de tu móvil. Personal de control te pedirá tu DNI para corroborar que tus datos coincidan con los de la compra.
Recordá tener carga en tu telefono y descargar tu entrada antes de ingresar, para evitar problemas de conexión.
- ¿Cómo funcionan los eventos que permiten el control de acceso?
Realizamos un escaneo del código QR de las entradas para validarlas y habilitar tu ingreso. Esto evita la duplicidad de la misma. Cada entrada es única, así que sólo puede ser validada una vez.
El único responsable de la duplicidad de las mismas es el titular de la compra. NUNCA COMPARTAS TU ENTRADA EN REDES O LE SAQUES FOTOS.
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REEMBOLSOS:
En cualquier reembolso, incluidos los que sean por razones de fuerza mayor, se devolverá el 100% del valor de la entrada, no así el Service Charge.
Para tu mayor comodidad, podés comprar con tarjetas de crédito y débito, a través de nuestra web www.norteticket.com.
TODA COMPRA WEB SERÁ AUDITADA
Si tu compra es auditada aleatoriamente, te contactaremos desde [email protected], para informarte los pasos a seguir.
---- POLÍTICA DE PRIVACIDAD ----
INFORMACIÓN PERSONAL
NorteTicket ofrece confidencialidad garantizada a nuestros clientes. La información personal que conforman las bases de datos, nos es comercializada bajo ningún concepto a terceros. La información obtenida será utilizada a fines de brindar los respectivos informes y estudios de marketing, con el objetivo de informar y maximizar sus ventas.
COOKIES
El sitio ha desarrollado cookies con el objetivo de mejorar su compra y maximizar los tiempos, de este modo el usuario podrá cerrar la página y volver luego sin haber perdido las acciones realizadas. Las cookies no contienen ningún tipo de información confidencial.
SEGURIDAD
NorteTicket utiliza tecnología SSL Secure Socket Layer, que garantiza protección y confidencialidad de la información de las tarjetas de crédito. Dicha tecnología protege la información utilizada en Internet. Si bien la empresa toma todos los recaudos necesarios para cuidar su privacidad, Internet puede tener sus riesgos.
Tenga en cuenta el tema de la seguridad al ingresar a otros links desde NorteTicket. Si bien nuestros socios son elegidos con cuidado, NorteTicket no puede responsabilizarse en términos de privacidad y seguridad en dichos sitios.
No comparta su contraseña con nadie y sugerimos cambiarla periódicamente ingresando a "mi cuenta" en nuestra Home Page. Si usted no recuerda su contraseña podrá blanquear la misma a través del botón correspondiente. Al finalizar su compra, les recomendamos cerrar su cuenta y navegador para evitar la utilización de terceros.
Para mayor información tenga a bien escribirnos a [email protected].
CAMBIOS EN LA POLÍTICA
Recomendamos leer con cuidado nuestras políticas de privacidad. De no estar de acuerdo con las mismas recomendamos NO UTLIZAR NUESTRO SITIO. Del mismo modo recomendamos leer con periodicidad nuestro portal ante cualquier cambio o actualización de las mismas.
Ante cualquier duda o preguntas no dude en contactarnos al [email protected].
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA
Cuando adquiera sus entradas a través www.norteticket.com, por favor asegúrese de conocer y aceptar las siguientes políticas, términos y condiciones:
NorteTicket no es la empresa organizadora, productora y/o promotora de los eventos cuyas entradas comercializa. NorteTicket se limita a vender entradas por cuenta y orden de los organizadores, empresarios, realizadores, productores y/o promotores (en adelante los “Promotores”) de los respectivos eventos. NorteTicket pone a disposición de los clientes la venta de entradas para determinados eventos organizados y/o producidos por los promotores a través del sitio de Internet o “website” www.norteticket.com. El cliente declara conocer que la realización de cualquier Evento en el que compre sus entradas a través del sistema NorteTicket no depende de NorteTicket, sino que esta responsabilidad es de los promotores y de él dependen los horarios, condiciones de seguridad, ubicaciones, realización, organización o contenido del Evento.
El organizador es el único y directo responsable del espectáculo o evento a realizarse, sujeto a las condiciones de venta del organizador.
Si la fecha de un evento variara por alguna circunstancia, las entradas serán válidas para la fecha definitiva que fije e informe el organizador.
Si un evento es suspendido, cancelado o reprogramado debido a cualquier causa, incluso las que respondan a caso fortuito o fuerza mayor, no existirá derecho a efectuar reclamo alguno contra NorteTicket por devoluciones o cambios.
Devolución de las entradas: en el caso de cancelación del evento (aún en casos de fuerza mayor), se devolverá el 100% del valor de la entrada dentro de los 90 días desde la solicitud de reintegro vía mail. No se devolverá el valor del Service Charge. Esto aplica para cualquier devolución o reembolso solicitado por el comprador en cualquier momento.
Validación de datos de compra: Cualquier compra está sujeta a la validación de datos de comprador y/o asistente al momento de ingresar al recinto. Si los datos del comprador y/o asistentes son distintos a los presentados en el ingreso, se denegará el ingreso al evento.
El Organizador se reserva el derecho de agregar, modificar o sustituir artistas, variando los programas, precios y ubicaciones difundidas, así como la capacidad del auditorio, conforme esto sea informado oportunamente. El Organizador se reserva el derecho de admisión y permanencia. Las llegadas tarde del público implicarán que el ingreso del mismo se efectúe en el intervalo o cuando el Organizador lo considere oportuno a su exclusivo criterio.
Antes de ingresar al evento, los espectadores podrán ser sometidos a un chequeo por parte del personal de seguridad, impidiéndose la entrada a quien se niegue a recibirlo, no acarreando esto ninguna responsabilidad o consecuencia para el organizador.
No será permitido el ingreso al evento con pirotecnia, grabadoras, filmadoras, cámaras de fotografía y de video, ni cualquier elemento similar a los mencionados a criterio del Organizador, pudiendo los mismos ser retirados del lugar y destruido su contenido. El Organizador podrá solicitar que se apague todo equipo de radio llamada o teléfono celular antes del acceso al evento.
Cada entrada comprada a través de www.norteticket.com, se encuentra sujeta a un cargo por servicio adicional del precio de la entrada (los cuales se informan dentro de www.norteticket.com para cada evento, según sea el caso).
El adquirente de entradas es responsable de chequear, aceptar y confirmar los términos y condiciones de su compra previo a realizarla, incluyendo sin limitación: (a) la descripción y especificación del evento para el cual adquirió las Entradas, (b) los plazos y condiciones de la entrega, (c) los precios y condiciones de pago, (d) los costos y cargos adicionales. Por ello antes de completar su compra, por favor revise cuidadosamente el evento, sección y ubicación deseada, ya que una vez confirmada su compra no se permiten cambios, reembolsos y/o devoluciones por este motivo.
La confirmación de la compra que usted realiza con su tarjeta de crédito está sujeta a la autorización de la empresa emisora de ésta.
Cuando la compra es realizada con tarjeta de crédito o débito, tanto cuando adquiera sus entradas por internet como cuando lo haga por boletería, las mismas SOLAMENTE pueden ser entregadas a la persona que realizó la compra, sea ésta titular de la tarjeta de crédito utilizada para realizar la compra, o de la tarjeta adicional utilizada a tales fines mediante acreditación fehaciente de su identidad. Por ello, no olvide tener consigo lo siguiente al momento del retiro por Boletería o canje en Puntos de Venta:
- Tarjeta de Crédito del titular o adicional de la misma con la cual se realizó la compra. El titular de la tarjeta, o su adicional, que se exhiba debe coincidir con quien realizó la compra.
- Documento de identidad (Cédula de Identidad, DNI, Libreta de Enrolamiento, Libreta Cívica, Pasaporte) del Titular de la Tarjeta de Crédito o adicional de la misma, según corresponda.
Tenga en cuenta estos requisitos, ya que son necesarios para hacerle entrega de sus entradas y NorteTicket deslinda todo tipo de responsabilidad en este sentido. Recuerde que estos procedimientos han sido implementados para su seguridad como usuario de Tarjeta de Crédito. NorteTicket no entregará entradas adquiridas por titulares de tarjeta de crédito a quienes exhiban un adicional de la misma, siempre que este adicional no haya sido utilizado para la compra.
Cuando retire sus entradas, guárdelas en un lugar seguro, lejos del calor, humedad o de la luz solar. NorteTicket no realiza reposición de entradas si éstas han sido perdidas, robadas o dañadas, quedando éstas bajo la exclusiva responsabilidad del cliente luego de retiradas o recibidas.
Las entradas sólo serán consideradas válidas para ingresar al evento siempre que sean adquiridas a través del sistema NorteTicket y sus puntos de venta habilitados. Para evitar situaciones tales como reventa ilegal, falsificaciones, uso de entradas robadas, entradas con doble acceso entre otras, le recomendamos comprar sus entradas únicamente a través de NorteTicket en forma directa.
Las entradas no podrán ser utilizadas en ningún caso para su reventa y/o aplicación comercial o de promoción alguna sin la previa autorización por escrito del Organizador o de NorteTicket.
Al utilizar los servicios de NorteTicket, el titular de datos personales presta su consentimiento conforme a lo establecido en la ley 25326 de Protección de Datos Personales, a tenor de lo cual declara conocer y aceptar que sus datos personales integren la base de datos de NorteTicket, otorgando por la presente, autorización expresa para: (i) el tratamiento automatizado de dichos datos e información y (ii) su utilización para servicios actuales o futuros, que desarrolle NorteTicket.
El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita y a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite tener un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326. El titular de los datos, tiene además la posibilidad de ejercer los derechos de rectificación, y supresión de los datos conforme artículo 6, inciso “e” de la Ley 25.326.
Ley 25.326- Artículo 27- inciso 3. — (Archivos, registros o bancos de datos con fines de publicidad). “El titular podrá en cualquier momento solicitar el retiro o bloqueo de su nombre de los bancos de datos a los que se refiere el presente artículo”.
Decreto 1558/01 –Anexo I- Artículo.- 3º párrafo. “En toda comunicación con fines de publicidad que se realice por correo, teléfono, correo electrónico, Internet u otro medio a distancia a conocer, se deberá indicar, en forma expresa y destacada, la posibilidad del titular del dato de solicitar el retiro o bloqueo, total o parcial, de su nombre de la base de datos. A pedido del interesado, se deberá informar el nombre del responsable o usuario del banco de datos que proveyó la información”.
La DIRECCION NACIONAL DE PROTECCION DE DATOS PERSONALES, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales.
Comprá en NorteTicket.com. Entrá Seguro
Una vez elegido el evento al que queres asistir, haz clic en el botón verde COMPRAR.
PASO 1:
Seleccioná la cantidad de entradas que queres comprar y, si es un evento numerado, elegí tu butaca. Rellená los datos tanto del Titular de la Compra (es quien realiza el pago y quien será el único autorizado a canjear las entradas) como de los asitentes al evento.
Luego, hacé clic en el botón COMPRAR del final de la página.
PASO 2:
Repasá los datos de la compra y, si son correctos, confirma y acepta las Condiciones de Compra.
Luego, elegí la forma de pago y el sistema te conectará con la pasarela de pago para que completes los datos de tu tarjeta de débito o crédito. * Recordá que sólo se puede comprar con tarjetas a nombre del titular de la compra. Cualquier compra con otros datos será inválida y no se permitirá el ingreso al show.
PASO 3:
Te llegará un correo con indicaciones de como validar tu emial para acceder a tus entradas en nuestro sistema. Luego, únicamente el Titular de la Compra, podrá realizar el canje de las entradas.
Recordá que tus entradas estarán disponibles para descargarlas en cualquier momento. Sólo tenes que loguearte en www.norteticket.com con tu USUARIO y CONTRASEÑA. Si es la primera vez que compras, tu USUARIO es tu email y tu CONTRASEÑA es tu DNI.
Al ser las entradas nominales, el único responsable de la duplicidad de las mismas es el titular de las mismas. Asegúrate de acudir al evento con la entrada impresa o con la suficiente batería en tu móvil para poder mostrarla en pantalla; en caso contrario no podrás acceder al evento.